Da uno studio condotto da Rupert Jensen & Associates " Building Research Survey" in un ospedale di circa 800 posti, una segnaletica non adeguata costa in media 8.000 ore all'anno spese dallo staff medico e infermieristico ma non solo per aiutare i visitatori.
I costi per installare un sistema che riduca questa inefficienza saranno coperti nel breve tempo.
Ecco cosa si intende per una "bella segnaletica".
Il progetto della segnaletica del Nuovo Niguarda, progettato da Maurizio  Milani,  è costitutito da oltre 5.000 cartelli che realizzano due livelli qualitativi fondamentali: aiutare lo sviluppo dei flussi in entrata ed in uscita e promuovere l'immagine dell' Ospedale come struttura efficiente ed assolutamente attenta ai bisogni degli utenti e dei visitatori.
Sia all'esterno che all'interno la concezione è trasfondere questi livelli qualitativi attraverso la cura estrema della parte tipografica, dei colori, dei materiali e della posizione strategica delle strutture segnaletiche.
Tutto il progetto rispetta oltremodo una coerenza di lessico, anche visivo, che ne facilità la percezione e la fruibilità.
Il sistema dei segni serve anche a dare una immagine ordinata e chiara di dove si è metafora di serietà e di nuovo.